أسئلة مكررة
نحن نحدد ونوفر أفضل المركبات عالية الجودة المتوفرة في الصين ثم نشحنها إلى أي بلد في العالم
كيف أشتري سيارة قمت بالإعلان عنها؟
أولاً، اتصل بنا أو أرسل لنا استفسارًا. يمكنك أن تجدنا على موقع Alibaba الإلكتروني وFacebook وTiktok وINS وموقعنا الإلكتروني Era Star Auto. سنرشدك خلال شروط العمل لدينا ومجموعة خيارات الدفع المتاحة.
ماذا تشمل أسعاركم؟
أسعارنا هي أسعار FOB من الصين، والتي تشمل كافة المصاريف المتعلقة بإيصال السيارة إلى الميناء وتجهيزها للشحن، مثل رسوم النقل الداخلي والمناولة والتغليف. ومع ذلك، فهي لا تشمل تكلفة الشحن البحري أو السكك الحديدية أو النقل البري الخارجي إلى بلد وجهتك، ولا أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم أخرى قد يتم تطبيقها عند الوصول.
هل يتم إجراء أي فحوصات على السيارة قبل تسليمها؟
نعم. نقوم بتأمين السيارة في المقر الرئيسي لمعرضنا وإجراء فحص كامل لها للتأكد من عدم وجود أي أضرار وأن السيارة المستلمة مطابقة للمواصفات الصحيحة. يتم بعد ذلك إرسال صور السيارة إلى العميل مع أرقام الهيكل المطابقة لتأكيد تسليم السيارة.
ما هي الدول التي تقوم بالتصدير إليها؟
يمكننا التصدير إلى أي بلد يوجد فيه قانون قانوني لاستيراد المركبات من الصين. نحن متخصصون في التصدير إلى مناطق مثل آسيا الوسطى وروسيا وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا.
ما هي أسعار CIF وFOB؟
CIF تعني (التكلفة + التأمين + الشحن) وهي تغطي الشحن والتأمين من الميناء إلى الميناء وتكاليف الشحن الأخرى. يرمز سعر FOB إلى (السعر المجاني على متن الطائرة)؛ وهذا يعني أن السعر لا يشمل رسوم التأمين والشحن والتفتيش.
هل يمكنني طلب سيارة لم تعلن عنها كمخزون؟
إذا كنت ترغب في شراء سيارة غير مدرجة في مخزوننا المتاح، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسيتم إرسال الاستفسار مباشرة إلى فريق المبيعات لدينا الذي سيقوم بعد ذلك بمتابعته. سنقوم بعد ذلك بالتحقق من شبكتنا من تجار السيارات في جميع أنحاء الصين لضمان حصولنا على أسعار تنافسية/رخيصة للغاية للسيارة التي نبحث عنها.
كيف سيتم تسليم سيارتي إلى الميناء؟
نحن نستخدم شركة لوجستية ذات سمعة طيبة لتسليم سياراتنا إلى الميناء. لا يتم قيادة السيارات إلا بعد الاتفاق مع العميل.
هل يمكنك ترتيب النقل والشحن؟
نعم - جزء من الخدمة التي نقدمها هو النقل الداخلي والشحن إلى الميناء الذي تختاره في أي مكان في العالم.
كيف يتم ترتيب الشحنة؟
عند استلام دفعتك، سنقوم بترتيب حجز سيارتك للشحن على السفينة المتاحة التالية. سيتم إرسال جميع مستندات الشحن أولاً عبر البريد الإلكتروني ثم إرسالها إليك عبر البريد السريع بعد إبحار السفينة. وذلك لضمان وصول مستنداتك قبل وصول السفينة إلى الميناء الذي اخترته.
ما هي ساعات العمل الخاصة بك؟
ساعات العمل لدينا هي 8:30 صباحًا - 5:30 مساءً، من الاثنين إلى السبت. ولكن يمكن لموظفي المبيعات لدينا الرد على الاستفسارات خارج ساعات العمل إذا كانوا قادرين على ذلك.
EN 
FR 
RU 
AR 
EN_US