ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы находим и предоставляем самые качественные автомобили, доступные в Китае, а затем отправляем их в любую страну мира.

Как купить автомобиль, который вы рекламировали?

Для начала позвоните нам или отправьте запрос. Вы можете найти нас на сайте Alibaba, Facebook, Tiktok, INS и на нашем сайте Era Star Auto. Мы расскажем вам о наших коммерческих условиях и доступных вариантах оплаты.

Что включают в себя ваши цены?

Наши цены - это цены FOB из Китая, которые включают все расходы, связанные с доставкой автомобиля в порт и подготовкой его к отправке, такие как плата за внутреннюю транспортировку, обработку и упаковку. Однако они не включают стоимость морской, железнодорожной или зарубежной автомобильной перевозки до страны назначения, а также любые импортные пошлины, налоги или другие сборы, которые могут быть применены по прибытии.

Проводятся ли какие-либо проверки автомобиля перед доставкой?

Да. Мы обеспечиваем сохранность автомобиля в штаб-квартире нашего автосалона и проводим его полный осмотр, чтобы убедиться в отсутствии повреждений и соответствии полученного автомобиля требуемой спецификации. Затем клиенту отправляются фотографии автомобиля с соответствующими номерами шасси, чтобы подтвердить, что автомобиль доставлен.

В какие страны вы экспортируете товары?

Мы можем экспортировать продукцию в любую страну, где существует закон, разрешающий импорт автомобилей из Китая. Мы специализируемся на экспорте в такие регионы, как Центральная Азия, Россия, Юго-Восточная Азия, Ближний Восток и Африка.

Что такое цены CIF и FOB?

CIF означает (Стоимость+Страховка+Фрахт) и включает в себя фрахт, страхование от порта до порта и другие расходы на перевозку. Цена FOB расшифровывается как (Free on board price); это означает, что цена не включает страхование, фрахт и инспекционные сборы.

Могу ли я запросить автомобиль, который вы не объявили в наличии?

Если вы хотите приобрести автомобиль, которого нет на нашем складе, вы можете написать нам по адресу [email protected]. Запрос будет отправлен непосредственно в наш отдел продаж, который проследит за его выполнением. Мы проверим нашу сеть автодилеров по всему Китаю, чтобы получить очень конкурентоспособные/дешевые цены на автомобиль, который мы ищем.

Как мой автомобиль будет доставлен в порт?

Мы используем авторитетную логистическую компанию для доставки наших автомобилей в порт. Автомобили не приводятся в движение, если это не согласовано с клиентом.

Можете ли вы организовать транспортировку и доставку?

Да - частью предлагаемых нами услуг является внутренняя транспортировка и отправка в выбранный вами порт в любой точке мира.

Как организуется доставка?

После получения оплаты мы организуем бронирование вашего автомобиля для отправки на ближайшем доступном судне. Все транспортные документы будут сначала отправлены по электронной почте, а затем высланы вам курьером после отплытия судна. Это делается для того, чтобы ваши документы были доставлены до прибытия судна в выбранный вами порт.

Какие у вас часы работы?

Время работы нашего офиса - с 8:30 утра до 5:30 вечера, с понедельника по субботу. Но наши сотрудники отдела продаж могут отвечать на запросы и в нерабочее время, если у них есть такая возможность.